Protección de datos

Declaración de protección de datos

Salvo que se indique lo contrario a continuación, el suministro de sus datos personales no es legal ni contractualmente obligatorio, ni necesario para la celebración de un contrato. No está obligado a proporcionar sus datos. No proporcionarlos no tendrá consecuencias. Esto solo se aplica a menos que los procedimientos de tratamiento que se indican a continuación indiquen lo contrario.
“Datos personales” es cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

Archivos de registro del servidor

Puede utilizar nuestros sitios web sin enviar datos personales.

Cada vez que accede a nuestro sitio web, su navegador nos transfiere datos de usuario a nosotros o a nuestros proveedores de alojamiento web/TI, y estos se almacenan en archivos de registro del servidor. Estos datos almacenados incluyen, por ejemplo, el nombre del sitio web visitado, la fecha y hora de la solicitud, la dirección IP, la cantidad de datos transferidos y el proveedor que realiza la solicitud. El tratamiento se basa en el artículo 6(1) f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo en garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y mejorar nuestros servicios.

Contacto

Persona responsable
Contáctanos en cualquier momento. El responsable del tratamiento de datos es:

Contacto proactivo con el cliente por correo electrónico

Si se pone en contacto con nosotros proactivamente por correo electrónico, recopilaremos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) únicamente en la medida en que usted los haya proporcionado. La finalidad del tratamiento de datos es gestionar y responder a su solicitud de contacto.

Si el contacto inicial sirve para implementar medidas precontractuales (por ejemplo, consulta en caso de interés de compra, creación de pedido) o se refiere a un acuerdo ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se realiza sobre la base del Artículo 6(1)(b) RGPD.

Si el contacto inicial se produce por otros motivos, este tratamiento de datos se basa en el artículo 6(1)(f) del RGPD, a efectos de nuestro interés legítimo primordial en gestionar y responder a su solicitud. En este caso, por motivos relacionados con su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos personales, realizado con arreglo al artículo 6(1)(f) del RGPD.

Solo utilizaremos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Sus datos se eliminarán posteriormente de acuerdo con los plazos de conservación legales, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior tratamiento y uso.

Recopilación y procesamiento al utilizar el formulario de contacto

Al utilizar el formulario de contacto, solo recopilaremos sus datos personales (nombre, correo electrónico y texto del mensaje) según lo que usted nos indique. El tratamiento de datos tiene como finalidad establecer contacto.

Si el contacto inicial sirve para implementar medidas precontractuales (por ejemplo, consulta en caso de interés de compra, creación de pedido) o se refiere a un acuerdo ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se realiza sobre la base del Artículo 6(1)(b) RGPD.

Si el contacto inicial se produce por otros motivos, este tratamiento de datos se basa en el artículo 6(1)(f) del RGPD, a efectos de nuestro interés legítimo primordial en gestionar y responder a su solicitud. En este caso, por motivos relacionados con su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos personales, realizado con arreglo al artículo 6(1)(f) del RGPD.
Solo utilizaremos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Sus datos serán eliminados, a menos que haya aceptado su posterior tratamiento y uso.

Cuenta de cliente Pedidos

Cuenta de cliente

Al abrir una cuenta de cliente, recopilaremos sus datos personales según lo establecido en ella. El tratamiento de datos tiene como objetivo mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de pedidos. El tratamiento se basa en el art. 6 (1) letra a) del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado con su consentimiento hasta la revocación. Su cuenta de cliente será eliminada en ese caso.

Recopilación, tratamiento y transferencia de datos personales en pedidos

Al realizar un pedido, recopilamos y utilizamos sus datos personales únicamente en la medida en que sea necesario para la ejecución y gestión de su pedido, así como para la atención de sus consultas. El suministro de datos es necesario para la celebración de un contrato. De no proporcionarlos, no se podrá formalizar dicho contrato. El tratamiento se basa en el artículo 6(1) b) del RGPD y es necesario para la ejecución del contrato celebrado con usted.

Sus datos se transfieren aquí, por ejemplo, a las empresas de transporte y proveedores de dropshipping, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios para la gestión del pedido y proveedores de servicios informáticos que usted haya seleccionado. Cumpliremos estrictamente con los requisitos legales en todos los casos. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo.


Evaluaciones Publicitarias

Recopilación de datos cuando publicas un comentario

Al comentar un artículo o una contribución, recopilamos sus datos personales (nombre, correo electrónico, texto del comentario) únicamente en la medida que usted nos indique. El tratamiento sirve para permitirle comentar y mostrar comentarios. Al enviar el comentario, usted acepta el tratamiento de los datos transmitidos. El tratamiento se basa en el art. 6 (1) letra a) del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado con su consentimiento hasta la revocación. Sus datos personales serán eliminados.

Al publicar su comentario solo se publicará el nombre que usted haya ingresado.

Uso de su dirección de correo electrónico para el envío de boletines informativos

Utilizamos su dirección de correo electrónico fuera del marco contractual exclusivamente para enviarle un boletín informativo para nuestros propios fines de marketing, si ha dado su consentimiento explícito. El tratamiento se basa en el art. 6 (1) letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado con su consentimiento hasta la revocación. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento a través del enlace correspondiente en el boletín o poniéndose en contacto con nosotros. Su dirección de correo electrónico será eliminada del distribuidor.


Gestión de mercancías

Uso de un sistema externo de gestión de mercancías

Utilizamos un sistema de gestión de mercancías durante la tramitación de pedidos para la tramitación contractual. Para ello, sus datos personales, recopilados durante el proceso de pedido, se enviarán a

Pickware GmbH, Goebelstr. 21, 64293 Darmstadt


Galletas

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en el navegador del usuario o a través del navegador del usuario en su ordenador. Cuando un usuario accede a un sitio web, puede que se guarde una cookie en su sistema operativo. Esta cookie contiene una cadena de caracteres que permite identificar claramente el navegador al acceder de nuevo al sitio web.

Las cookies se almacenarán en su ordenador. Por lo tanto, usted tiene control total sobre el uso de las mismas. Al seleccionar la configuración técnica correspondiente en su navegador de internet, podrá recibir una notificación antes de la instalación de cookies y decidir si acepta esta configuración en cada caso, así como impedir su almacenamiento y la transmisión de los datos que contienen. Las cookies ya guardadas pueden eliminarse en cualquier momento. Sin embargo, le advertimos que esto podría impedirle utilizar todas las funciones de este sitio web.
Utilizando los enlaces que aparecen a continuación, podrá conocer cómo gestionar las cookies (o desactivarlas, entre otras cosas) en los principales navegadores:
Navegador Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es-ES/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-preferencias-de-sitios-web
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac


cookies técnicamente necesarias
Salvo que se indique lo contrario en la declaración de protección de datos a continuación, utilizamos únicamente las cookies técnicamente necesarias para que nuestra oferta sea más intuitiva, eficaz y segura. Las cookies también permiten que nuestros sistemas reconozcan su navegador tras un cambio de página y le ofrezcan servicios. Algunas funciones de nuestro sitio web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Estos servicios requieren que el navegador se reconozca de nuevo tras un cambio de página.

El uso de cookies o tecnologías similares se basa en el art. 25, apartado 2, de la TTDSG. El tratamiento se basa en el art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD, debido a nuestro interés, en gran medida justificado, en garantizar la óptima funcionalidad del sitio web, así como un diseño intuitivo y eficaz de nuestra oferta de servicios.
Tiene derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos personales de conformidad con el art. 6 (1) lit. f RGPD, por motivos relacionados con su situación personal.


Análisis

Uso de Google Analytics
Nuestro sitio web utiliza el servicio de análisis web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; “Google”).
El tratamiento de datos sirve para analizar este sitio web y a sus visitantes, así como para fines de marketing y publicidad. Google utilizará esta información, en nombre del operador de este sitio web, para evaluar su uso del mismo, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios al operador del sitio web relacionados con el uso del sitio web y de internet. En este proceso, se puede recopilar, entre otros datos, la siguiente información: dirección IP, fecha y hora de acceso al sitio web, ruta de clics, información sobre el navegador y el dispositivo que utiliza, las páginas visitadas, URL de referencia (sitio web a través del cual accedió a nuestro sitio web), datos de ubicación y actividades de compra. La dirección IP transmitida desde su navegador en el marco de Google Analytics no se asocia con ningún otro dato que Google posea. Google Analytics utiliza tecnología como cookies, almacenamiento web en el navegador y píxeles de seguimiento que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por estas tecnologías sobre su uso de este sitio web se suele transferir a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Google se basa en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, disponibles en: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://business.safety.google/adsprocessorterms/ . Tanto Google como las autoridades gubernamentales de EE. UU. tienen acceso a sus datos. Google podría combinar sus datos con otros datos, como su historial de búsqueda, cuentas personales, datos de uso de otros dispositivos y cualquier otra información que Google tenga sobre usted.

En este sitio web está activada la anonimización de IP. Google la utiliza para acortar previamente su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros países signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transferirá a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí.

El tratamiento de sus datos personales se basa en el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo primordial en un diseño específico y adaptado a las necesidades del sitio web. Por motivos relacionados con su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos personales.
También puede evitar la recopilación de datos (incluida su dirección IP) generados por Google Analytics y relacionados con su uso del sitio web por parte de Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace [ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ]. Para evitar que Google Analytics recopile y almacene datos en varios dispositivos, puede colocar una cookie de inhabilitación. Las cookies de inhabilitación impiden la recopilación futura de sus datos cuando visite este sitio web. Debe implementar la inhabilitación en todos los sistemas y dispositivos que utilice para que funcione correctamente. Si elimina la cookie de inhabilitación, las solicitudes se transmitirán de nuevo a Google. Al hacer clic aquí, se colocará la cookie de inhabilitación: Desactivar Google Analytics. Puede encontrar información más detallada sobre los términos y condiciones de uso y protección de datos en https://www.google.com/analytics/terms/de.html y/o en https://www.google.de/intl/de/policies/ y en https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de .


Complementos

Uso de complementos sociales a través de “Shariff”

Nuestro sitio web utiliza complementos de redes sociales. Utilizamos botones "Shariff" que cumplen con las normas de protección de datos para garantizar que usted mantenga el control sobre sus datos. No se establece ninguna conexión con los servidores de las redes sociales ni se envían datos sin su consentimiento explícito. "Shariff" fue desarrollado por especialistas de la revista informática c't. Permite una mayor privacidad personal en la red y sustituye los botones habituales de "compartir" de las redes sociales. Puede encontrar más información sobre el proyecto Shariff aquí : https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html .

Al hacer clic en los botones, aparece una ventana emergente que le permite iniciar sesión con el proveedor correspondiente utilizando sus datos. Solo después de iniciar sesión se establece una conexión directa con la red social. Al iniciar sesión, autoriza la transferencia de sus datos al proveedor correspondiente. En este momento, se transmite información como su dirección IP y los sitios web que ha visitado. Si está conectado simultáneamente con una o más cuentas de redes sociales, la información recopilada también se asigna a sus perfiles correspondientes. Por lo tanto, solo puede evitar esta asignación cerrando sesión antes de visitar nuestro sitio web y antes de activar el botón para sus cuentas de redes sociales. Las redes sociales que se enumeran a continuación están integradas con la función "Shariff". Puede encontrar información más detallada sobre el alcance y la finalidad de la recopilación y el uso de los datos, sus derechos y las opciones para proteger su privacidad en la política de privacidad del proveedor a través del enlace.

Facebook de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda):
https://www.facebook.com/policy.php
Sus datos podrían ser transferidos a EE. UU. Para EE. UU., no existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea. La transferencia de datos se realiza, entre otras cosas, sobre la base de cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum .

Uso de Google reCAPTCHA

Nuestro sitio web utiliza el servicio reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
La solicitud sirve para distinguir si la entrada fue realizada por un ser humano o por un procesamiento automático. Para ello, su entrada se transmitirá a Google, que la utilizará posteriormente. Además, se le transferirán la dirección IP y cualquier otro dato necesario para el servicio reCAPTCHA. Google procesará estos datos dentro de la UE y, posiblemente, también en EE. UU.

Para EE. UU., no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. La transferencia de datos se basará, entre otras cosas, en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, disponibles en https://policies.google.com/privacy/frameworks .

El tratamiento se realiza con base en el artículo 6(1)(f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo en proteger nuestro sitio web del espionaje automatizado, el uso indebido y el correo no deseado (SPAM). Por motivos relacionados con su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos personales, realizado de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD.

Puede encontrar información más detallada sobre Google reCAPTCHA y la declaración de protección de datos asociada en: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html y https://www.google.com/privacy .


Uso de GoogleMaps
Nuestro sitio web utiliza la función para integrar Google Maps de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
Esta función representa visualmente información geográfica y mapas interactivos. Google también recopila, procesa y utiliza datos sobre los visitantes del sitio web cuando acceden a páginas con mapas de Google integrados.
Sus datos también podrían ser transferidos a EE. UU. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. La transferencia de datos se realiza, entre otras cosas, sobre la base de cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://policies.google.com/privacy/frameworks .
El tratamiento de datos, en particular la instalación de cookies, se realiza con arreglo al artículo 6(1)(f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo en un diseño específico y adaptado a las necesidades del sitio web. Por motivos relacionados con su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos personales, realizado de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD.
Puede encontrar más información sobre los datos recopilados y utilizados por Google, sus derechos y su privacidad en la política de privacidad de Google: https://www.google.com/privacypolicy.html . También puede cambiar su configuración en el centro de protección de datos, lo que le permite administrar y proteger los datos procesados ​​por Google.


Derechos de las personas afectadas y duración del almacenamiento

Duración del almacenamiento

Una vez finalizado el tratamiento contractual, los datos se almacenan inicialmente durante el período de garantía, luego de acuerdo con los períodos de retención prescritos por la ley, especialmente la legislación fiscal y comercial, y luego se eliminan una vez transcurrido el período, a menos que haya dado su consentimiento para un mayor procesamiento y uso.

Derechos de la persona afectada

Si se cumplen los requisitos legales, usted tiene los siguientes derechos según los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho a la información, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos. También tiene derecho a oponerse al tratamiento con arreglo al artículo 6 (1) del RGPD y al tratamiento con fines de marketing directo, según el artículo 21 (1) del RGPD.

Derecho a presentar reclamaciones ante la autoridad reguladora

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de conformidad con el art. 77 del RGPD si considera que sus datos no se están procesando legalmente.

Derecho a objetar

Si el procesamiento de datos descrito aquí se basa en nuestros intereses legítimos de conformidad con el Artículo 6(1)f) del RGPD, usted tiene derecho, por motivos derivados de su situación particular, a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos con efecto futuro.

Si la objeción tiene éxito, ya no procesaremos los datos personales, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses o derechos y libertades, o el procesamiento esté destinado a la afirmación, ejercicio o defensa de reclamos legales.

Última actualización: 10.01.2022